Go For ITaly · Aviso legal
Política de privacidad y cookies
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas los sitios web de Go For ITaly (goforitaly.it, 1year.goforitaly.it, 2years.goforitaly.it y university.goforitaly.it; goforitaly.eu redirige a goforitaly.it) o nos escribes por WhatsApp, por qué los recopilamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD») y a la normativa italiana en materia de privacidad (D.Lgs. 196/2003).
1. Quiénes somos
Go For ITaly es el proyecto internacional de la Cooperativa Regeneration Molise, una cooperativa social italiana, que es la responsable del tratamiento:
Regeneration Molise Società Cooperativa Sociale
Domicilio social: Via Giovanni Pascoli 52, 86100 Campobasso (CB), Italia
Oficina: Via Facchinetti 3, 86100 Campobasso (CB), Italia
Número de IVA y código fiscal 01904170709 · REA CB-215413
Correo electrónico: info@goforitaly.it · PEC: regeneration.molise@postecert.it
Escribe a esta dirección para cualquier consulta sobre tus datos o para ejercer tus derechos.
2. Qué datos recopilamos
Datos que nos facilitas
- Formularios de contacto: tu nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, país y, según la página, el curso o plan que te interesa, tu segunda opción, la convocatoria, si has terminado la educación secundaria, tu nivel de italiano, los temas que te interesan y tu mensaje.
- WhatsApp: tu nombre y número tal como aparecen en WhatsApp, los mensajes y mensajes de voz que nos envías y la información que decidas compartir en la conversación.
El nombre y al menos un dato de contacto (correo electrónico o WhatsApp) son necesarios para responderte. Todo lo demás es opcional. Te rogamos que no nos envíes categorías especiales de datos (por ejemplo, información sobre salud) salvo que sean necesarias para tu solicitud.
Datos recopilados cuando utilizas el sitio
- De dónde procede tu visita: cuando envías un formulario o abres WhatsApp desde el sitio, registramos la página desde la que llegaste, la primera página que visitaste, el sitio web de referencia y los parámetros de campaña del enlace (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, fbclid, gclid). Los mensajes de WhatsApp iniciados desde el sitio incluyen un código breve (por ejemplo, «ref 1Y-EN») con la página y la campaña.
- Datos técnicos: como cualquier sitio web, nuestro servidor registra la dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada y el tipo de navegador de cada visita, por motivos de seguridad y para corregir errores.
- Píxel de Meta: solo si haces clic en «Aceptar» en el banner de cookies (véase la sección 9).
No utilizamos Google Analytics. Las fuentes y las imágenes del sitio se sirven desde nuestro propio servidor: abrir una página no envía tus datos a Google ni a otros proveedores de fuentes.
3. Para qué los utilizamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud | Aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya ante un posible contrato (art. 6.1.b) RGPD): te respondemos, te explicamos nuestros servicios y, si lo deseas, preparamos tu solicitud de admisión. |
| Seguimiento | Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) en volver a contactarte en relación con la solicitud que realizaste, por ejemplo sobre la próxima convocatoria. Puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento. |
| Saber qué páginas y campañas funcionan | Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) en medir de dónde proceden nuestros contactos. Solo utilizamos los datos indicados en la sección 2, vinculados a tu solicitud. |
| Novedades, ofertas y promociones | Tu consentimiento (art. 6.1.a) RGPD y art. 130 del código italiano en materia de privacidad), otorgado mediante la casilla separada y opcional de nuestros formularios. Sin él, nunca te enviamos promociones. |
| Píxel de Meta (medición de anuncios) | Tu consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), otorgado en el banner de cookies y revocable en cualquier momento. |
| Seguridad y prevención del spam y de abusos | Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) en mantener la seguridad del sitio y de nuestros servicios. |
| Contratos, facturas y obligaciones legales | Contrato (art. 6.1.b) RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD), solo si te conviertes en cliente. |
No vendemos tus datos.
Novedades, ofertas y promociones
Si marcas la casilla opcional «Quiero recibir novedades, ofertas y promociones» en alguno de nuestros formularios, podremos enviarte información sobre nuestros programas, nuevas convocatorias, ofertas y eventos por correo electrónico y WhatsApp. Esta casilla nunca está premarcada y puedes enviar tu solicitud sin marcarla. Registramos la fecha y el texto que aceptaste.
Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita: utiliza el enlace para darte de baja de nuestros correos electrónicos, responde «STOP» por WhatsApp o escribe a info@goforitaly.it. La retirada no afecta a las respuestas a tu solicitud.
4. WhatsApp y nuestra asistente virtual
En WhatsApp, las primeras respuestas pueden proceder de Sofia, nuestra asistente virtual, que utiliza inteligencia artificial para responder a preguntas sobre nuestros programas. Una persona de nuestro equipo lee las conversaciones, puede intervenir en cualquier momento y lo hace siempre que pidas hablar con una persona.
- Sofia utiliza tus mensajes para responderte y para completar tu solicitud en nuestro sistema de contactos (por ejemplo, tu nombre, tu país y el curso que te interesa).
- Los mensajes de voz se convierten en texto en nuestro propio servidor.
- Sofia no toma decisiones sobre ti: las admisiones, los precios y los contratos siempre los gestionan personas (no hay decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 RGPD).
- WhatsApp es un servicio de Meta (WhatsApp Ireland Ltd.), que trata los mensajes conforme a su propia política de privacidad.
5. Quién recibe tus datos
Tus datos los ven los miembros de nuestro equipo que gestionan tu solicitud. También recurrimos a los siguientes proveedores de servicios, que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
- Alojamiento: KingHost / Locaweb (Brasil) — servidor del sitio web y de nuestro sistema de contactos.
- Inteligencia artificial: Anthropic PBC (EE. UU.) — el modelo de lenguaje en el que se basa nuestra asistente virtual.
- Correo electrónico: Register.it S.p.A. (Italia) — nuestro servicio de correo electrónico.
- WhatsApp y Píxel de Meta: Meta Platforms Ireland Ltd. / WhatsApp Ireland Ltd.
Solo si decides presentar tu solicitud de admisión, y con tu conformidad, compartimos los datos necesarios para ella con la escuela o universidad que elijas y, para cuestiones de visado, con las autoridades competentes. En los demás casos, solo comunicamos datos cuando la ley lo exige.
6. Transferencias fuera de la UE
Algunos de los proveedores indicados almacenan o tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo:
- Brasil (alojamiento): la Comisión Europea ha reconocido que Brasil garantiza un nivel adecuado de protección de datos (decisión de adecuación adoptada en enero de 2026, art. 45 RGPD), por lo que no se requieren garantías adicionales.
- Estados Unidos (Anthropic, inteligencia artificial): utilizamos el servicio comercial de Anthropic, cuyo acuerdo de tratamiento de datos incluye las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
- Meta (WhatsApp, Píxel de Meta): Meta Platforms Ireland y WhatsApp Ireland pueden transferir datos a Meta Platforms Inc. en Estados Unidos con las garantías descritas en sus propias políticas de privacidad.
Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías en la dirección indicada en la sección 1.
7. Durante cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Solicitudes y conversaciones | 24 meses desde nuestro último contacto contigo; después, se suprimen o se anonimizan. Antes, si nos pides que los suprimamos. |
| Clientes | Durante la vigencia del contrato, más 10 años para los registros contables y fiscales (art. 2220 del Código Civil italiano). |
| Consentimiento para marketing | Hasta que lo retires y, en cualquier caso, no más de 24 meses desde nuestro último contacto contigo. Conservamos el registro del consentimiento y de su retirada como prueba. |
| Registros del servidor | Hasta 14 días. |
| Cookies y almacenamiento del navegador | Véase la sección 9. |
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- acceder a los datos que tenemos sobre ti y obtener una copia (art. 15);
- rectificarlos (art. 16) o suprimirlos (art. 17);
- limitar su tratamiento (art. 18);
- recibirlos en un formato de uso común para transmitirlos a otro responsable (art. 20);
- oponerte a su tratamiento basado en nuestro interés legítimo, incluido el seguimiento (art. 21);
- retirar tu consentimiento, por ejemplo para las promociones o para el Píxel de Meta, sin que ello afecte a lo realizado anteriormente (art. 7).
Escribe a info@goforitaly.it. Respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que no estamos respetando tus derechos, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali, o ante la autoridad del país de la UE en el que residas o trabajes.
9. Cookies y tecnologías similares
Seremos breves: el sitio funciona sin ninguna cookie que requiera tu consentimiento.
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| gfi_consent | Técnica (almacenamiento del navegador) | Recuerda si aceptaste o rechazaste el Píxel de Meta, para que el banner no aparezca en cada página. | Hasta que borres los datos de tu navegador |
| gfi_origem | Técnica (almacenamiento del navegador, solo esta pestaña) | Guarda los parámetros de campaña y la primera página de tu visita, que solo se envían si rellenas un formulario o abres WhatsApp. | Hasta que cierres la pestaña |
| _fbp y otras cookies de Meta | Publicitaria (de terceros: Meta) | Píxel de Meta: mide las visitas y las solicitudes procedentes de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Solo con tu consentimiento. | Hasta 90 días |
El almacenamiento técnico no requiere consentimiento (art. 122 del código italiano en materia de privacidad). El Píxel de Meta solo se activa tras tu consentimiento previo en el banner de cookies: hasta que hagas clic en «Aceptar», o si haces clic en «Rechazar», nunca se carga y no se envía ningún dato a Meta. Para la recogida y la transmisión de los datos del píxel, nosotros y Meta Platforms Ireland Ltd. somos corresponsables del tratamiento, conforme al Anexo de Responsable del Tratamiento de Meta. Después, Meta trata los datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad; puedes ejercer tus derechos en relación con este tratamiento ante nosotros o ante Meta.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento: Preferencias de cookies. También puedes eliminar las cookies y el almacenamiento del navegador en la configuración de tu navegador.
Los enlaces a Instagram, WhatsApp, la universidad o nuestros socios abren sus propios sitios web, que tienen sus propias políticas de cookies y de privacidad.
10. Otra información
- Edad: nuestros programas están dirigidos a adultos (mayores de 18 años). No recopilamos a sabiendas datos de menores a través de este sitio.
- Seguridad: el sitio utiliza una conexión cifrada (https) y el acceso a nuestro sistema de contactos está limitado a nuestro equipo, con contraseñas personales.
- Delegado de protección de datos: no hemos designado ninguno, porque la ley no lo exige para nuestra actividad (no somos una autoridad pública y la observación de personas a gran escala no constituye nuestra actividad principal).
- Cambios: podemos actualizar esta política. La fecha que figura al principio indica la versión más reciente.